Ваш город — Ашберн?
Пн—Вс 10:00—21:00 Приём заказов по телефону

Возврат

Оплатить можно курьеру при доставке или, если забираете самовывозом, то в офисе компании.

Если товар является заказным или отрезным (линолеум, ковролин), то везется исключительно по предоплате 30% от стоимости заказа!

Правила возврата

1. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ.

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцать) дней  с даты отгрузки, при условии, если сохранён товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки. Обязательно должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки на упаковках.

При этом Покупатель за свой счет возвращает товар на склад.

Замена товара ненадлежащего качества. В случае, если при вскрытии упаковки был обнаружен заводской брак, необходимо сделать фото и составить заявление об обнаружении дефектов. После рассмотрения Вашей рекламации принимается решение о обмене товара или возврате денежных средств.

2. КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ.

- Отрезной товар (линолеум, ковролин)
- Товар, бывший в употреблении (Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1)
- Заказной товар

3. СРОКИ, УСЛОВИЯХ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат денежных средств производится наличными по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай д.30 к.1 ТЦ Модуль, или безналичным способом по реквизитам юридического лица, производившего оплату.

4. Доставка и возврат ковровых покрытий, НЕ отрезных, а штучных! При доставке ковра, покупатель вправе посмотреть ковер, аккуратно по шву разрезав упаковку (целостность упаковки должна быть обязательно!) Если по каким-то причинам ковер Вам не подошел, покупатель оплачивает стоимость доставки и возвращает ковер курьеру.